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Junta de Extremadura, Fempex y Endesa mejoran el convenio firmado hace un año para ayudar a clientes vulnerables

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El consejero de Sanidad y Políticas Sociales, José María Vergeles, el presidente de la Federación Extremeña de Municipios y Provincia (FEMP), Francisco Buenavista, y el director general de Endesa Andalucía y Extremadura, Francisco Arteaga, han renovado y mejorado las condiciones del convenio de colaboración ratificado entre las tres entidades hace un año para ayudar a los clientes en situación de vulnerabilidad.

El nuevo convenio amplía la ayuda a aquellas personas que no cumplan los requisitos para ser beneficiarios del Bono Social pero que se encuentran en situación de dificultad. Ante estos casos, que vendrán identificados por los servicios sociales de cada ayuntamiento, el compromiso de las partes es encontrar fórmulas de ayuda económica.

El nuevo convenio firmado recientemente tiene un año de duración y actualiza las condiciones del acuerdo del año pasado por el que se facilitaba a los ayuntamientos la forma de pago de los recibos pendientes para evitar el corte de suministro sin la aplicación de ningún interés de demora o comisión. Asimismo, se dejaba en suspenso el corte de electricidad cuando los servicios municipales comuniquen que el titular del contrato es sujeto de una ayuda al respecto.

Gracias a este convenio se da cabida a todas las personas que se puedan encontrar en situación de vulnerabilidad agilizando la comunicación entre los servicios sociales de los ayuntamientos y Endesa para atender de manera efectiva a los clientes más desfavorecidos que no pueden cubrir sus necesidades básicas, combinando el cumplimiento de obligaciones de pago y de prestación de un servicio necesario. De esta manera, la colaboración público-privada favorece la protección de estos clientes ofreciendo una alternativa factible a situaciones de extrema urgencia.

Por ello la compañía energética también se ha comprometido en el actual convenio a seguir manteniendo reuniones informativas y formativas con los agentes sociales y grupos de ciudadanos, para dar a conocer la aplicación del nuevo Bono Social y los requisitos necesarios para poder acceder a este beneficio.

En concreto en Extremadura Endesa cuenta con 29.806 clientes acogidos al Bono Social, de los cuales sólo 5.495 corresponden al nuevo bono social regulado por el RD 897/2017, quedando más de 24.000 clientes pendientes de renovarlo antes de que finalice el periodo transitorio para hacerlo el próximo 8 de octubre. Los clientes que hasta esa fecha no hayan tramitado de nuevo la ayuda perderán el derecho a la misma según aparece en el documento publicado por el Gobierno.

Una de cada cinco inspecciones de Endesa en Extremadura en 2017 concluyó con la detección de fraude

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Endesa detectó en Extremadura en 2017 cerca de 700 fraudes eléctricos y recuperó 6.335 kWh defraudados, una cifra que equivale al consumo eléctrico de tres meses de una localidad como Fuente del Maestre.

El pasado año, una de cada cinco inspecciones realizadas por la compañía concluyó con la detección de fraude. En el 40% de los casos se trató de enganches ilegales a la red por parte de usuarios sin contrato y el resto, de otro tipo de fraudes, como dobles acometidas o manipulación de los equipos de medida.

En los últimos dos años, las pérdidas de energía contabilizadas por Endesa en Extremadura se han reducido en casi un 55% gracias al refuerzo de los medios para combatir el fraude; un esfuerzo que continuará en los próximos ejercicios, ya que la reducción de pérdidas de energía en la red y la lucha contra el fraude son una de las prioridades de Endesa en la red de distribución en los próximos años.

Aparte de estas cifras, es importante destacar que el fraude eléctrico es, sobre todo, un problema grave para la seguridad y la salud de las personas, tanto para el propio defraudador como para los que le rodean. En los últimos años, se han registrado numerosos casos de incendios en instalaciones y viviendas como consecuencia de esas manipulaciones e, incluso, ha habido que lamentar la pérdida de vidas.

Además, a diferencia de lo que inicialmente podría creerse, el grueso del fraude eléctrico en España no lo cometen consumidores que se hallan en situación de vulnerabilidad energética, sino grandes consumidores, es decir, empresas industriales y de servicios, así como de negocios y particulares de consumo elevados.

Endesa ha redoblado en los últimos años los medios para combatir el fraude eléctrico mediante un aumento de las inspecciones, un uso intensivo de las nuevas tecnologías y la utilización de herramientas de análisis masivo de datos (Big Data) que hacen que la detección del fraude sea cada vez más efectiva.

Entre las nuevas tecnologías que se han desarrollado en los últimos años, destacan los videoscopios y trazadores, que  permiten inspeccionar instalaciones subterráneas, empotradas en las paredes o inaccesibles a simple vista, para detectar, entre otras manipulaciones, la existencia de dobles acometidas.

A su vez, el uso de herramientas de Big Data permite agrupar los datos históricos de consumo y contrato de las instalaciones sobre los que se aplican algoritmos de cálculo para la identificación de posibles fraudes.

Las 7 centrales hidráulicas extremeñas de Endesa produjeron el pasado año 108.609 MWh

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LA SERENA 37

Para Endesa, el desarrollo sostenible es un pilar esencial de su estrategia, y la dimensión ambiental tiene un peso muy importante en todas sus actividades y en la puesta en marcha de nuevos proyectos. Cabe destacar que Endesa, en la búsqueda de la excelencia en la gestión ambiental, focaliza grandes esfuerzos en la gestión integral del agua de todos sus ámbitos de actividad, y por ello dentro de su Plan de Sostenibilidad tiene fijados objetivos sobre la reducción del consumo de agua en sus instalaciones de generación y en sus oficinas.

De hecho, el 99% del agua captada por Endesa para el uso en sus instalaciones es devuelta al medio para que pueda ser reutilizada en condiciones adecuadas, reflejo del compromiso y la preocupación que en Endesa, y en todo el grupo Enel, se tiene por la gestión integral de este bien tan preciado de la naturaleza.

Por ello, Endesa y todo el Grupo Enel se quieren unir al Día Mundial del Agua, que se celebra anualmente cada 22 de marzo, para mantener y fomentar la atención sobre la importancia del agua dulce y la defensa de la gestión sostenible de los recursos hídricos, pues son conscientes del importante papel que juegan los grandes grupos empresariales en el desarrollo y la implementación de soluciones respecto a la problemática del agua.

Para concienciar sobre todo ello, Endesa abre sus centrales hidráulicas a las visitas, para permitir que sobre todo los centros escolares conozcan de cerca cómo se produce este tipo de energía y principalmente para que se conciencien sobre la importancia del agua.

En Extremadura el agua es un bien preciado que se utiliza también para la producción energética. De hecho en la región Endesa cuenta 7 centrales hidroeléctricas, la mayoría de ellas con más de medio siglo de antigüedad y que siguen en plena actividad.

Así lo señala Tomás Chica, director de la Unidad de Producción Hidráulica Sur de Endesa, quien recuerda que “este año celebramos el 25 aniversario de la central La Serena en Badajoz“. “Precisamente –recuerda Chica- las 7 centrales extremeñas de Endesa produjeron el pasado año 108.609 MWh (megavatios hora), una cifra importante a nivel de producción eléctrica libre de emisiones”.

En toda España la producción hidroeléctrica de Endesa en el año 2017 representó un 6,3% de la producción total, con un parque hidroeléctrico que representa el 19% de la capacidad total instalada.

Endesa y el Ayuntamiento de Badajoz se coordinan para dar información sobre el nuevo bono social

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ENDESA EXTREMADURA

Representantes de Endesa de Atención al Cliente se han reunido con la Concejala de Servicios Sociales, Rosario Gómez de la Peña, y con el director del Instituto Municipal de Servicios Sociales, José Antonio Expósito, con el fin de informar sobre las características del nuevo Bono Social que el Gobierno puso en vigor el pasado mes de octubre.

Esta reunión tiene como finalidad que los trabajadores sociales, que cada día están en contacto con las personas susceptibles de acogerse al Bono Social, puedan dar la mejor información sobre este beneficio que las familias tienen que solicitar antes del 9 de abril, ya que la aplicación del nuevo Bono Social no es automática para aquellos que disponían de este beneficio anteriormente.

De hecho, según los datos de Endesa en la provincia de Badajoz, la compañía cuenta con 29.290 clientes con esta modalidad (datos cierre enero 2018), de los cuales sólo 400 ya se encuentran adheridos al nuevo Bono Social (es decir, un 1,4%) y el resto pertenecen al antiguo Bono Social, por lo que tienen que volver a tramitar la solicitud, según establece la ley. Precisamente este ha sido uno de los temas que más se ha puesto de relieve en la sesión formativa.

El Bono Social se aplica a las familias acogidas al PVPC (Precio voluntario para el pequeño consumidor) y su formulación tiene varias categorías:

-Por un lado los considerados consumidores vulnerables. Aquellos con rentas bajas según los criterios establecidos por el gobierno y referenciados al IPREM según se trate de familias con o sin menores a su cargo, las familias numerosas y unidades familiares con cuantía mínima de pensión por jubilación o incapacidad permanente. A esta categoría se aplica un 25% de descuento en la factura.

-Los consumidores considerados vulnerables severos, con rentas aún más bajas que las anteriores, también establecidas por el gobierno y cuya referencia sería la mitad de las de los consumidores vulnerables. Con descuentos del 40%.

-Y los consumidores en riesgo de exclusión social. Estos consumidores deben cumplir con los requisitos marcados por el gobierno para ser considerados consumidores vulnerables severos. Además, los Servicios Sociales deberán asumir el pago de al menos el 50% de la factura, asumiendo el resto del importe las Comercializadoras. En todo caso serán los Servicios Sociales quienes determinen a qué consumidores se les considerará en riesgo de exclusión social.

Las familias que antes tenían Bono Social tienen que volver a solicitarlo,  una vez se conceda tiene duración de dos años, debiéndose renovar antes de finalizar el periodo, salvo el caso de las familias numerosas que su plazo de vigencia en tanto no venza el título de familia numerosa, debiendo renovar el Bono Social cuando renueven este título. La condición de “riesgo de exclusión social” se considerará factura a factura, siempre que los Servicios Sociales lo determinen y estos financien al menos el 50% de la factura.

Desde Endesa se está trabajando en la aplicación de la nueva normativa sobre Bono Social desde la entrada en vigor de la misma, informando a los clientes a través de la factura y manteniendo reuniones y jornadas informativas con ayuntamientos, administraciones autonómicas y organizaciones no gubernamentales para difundir y explicar el nuevo Bono Social.

Endesa premia la eficiencia energética y sostenibilidad de Canal Extremadura

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El Director general del Canal Extremadura junto al responsable de Empresas de Endesa en Badajoz

El Palacio de Congresos de Badajoz ha acogido la primera cita del encuentro Impulsando Tu Empresa, un proyecto desarrollado por 10 grandes empresas de todos los sectores que tiene como objetivo difundir un conocimiento empresarial más innovador, práctico, y aplicable.

En este primer encuentro de 2018 presidido por el alcalde de Badajoz, Francisco Javier Fragoso, Endesa ha hecho entrega del Premio a la Sostenibilidad y la Eficiencia Energética a Canal Extremadura. El director general del Canal, Urbano García Alonso, ha recogido el galardón de manos del responsable de Empresas de Endesa en Badajoz, José Manuel Palmero, quien ha reconocido “la apuesta de futuro de Canal Extremadura por ser una empresa socialmente responsable a través de la eficiencia energética”.

Esta apuesta se concreta en un diagnóstico energético que el canal televisivo va a llevar a cabo en  cada una de sus instalaciones, para saber cómo, cuándo, y para qué se está consumiendo energía. Este diagnóstico energético permitirá definir medidas concretas de eficiencia energética que pueden suponer un ahorro de entre el 20% y el 60% en el consumo energético.

Precisamente estos ahorros se logran implementado medidas tan simples como modificar el contrato energético tras conocer cómo y en qué se consume y hacer pequeñas inversiones bien orientadas. Así lo desvela el estudio realizado por Endesa en 2017 que analiza datos reales de empresas españolas repartidas por el territorio nacional. Según el informe www.diagnosticoenergeticoendesa.com, 1 de cada 2 empresas podría mejorar su contratación energética, un 41% presentan consumos fantasmas y sólo un 18% tienen implantadas medidas de mejora de la eficiencia energética.

Endesa presenta a la Junta de Extremadura un plan de inversión de más de 43 millones de euros en la red de distribución de la región

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El consejero de Economía e Infraestructuras de la Junta de Extremadura, José Luis Navarro, acompañado de la directora general de Industria, Energía y Minas, Olga García, se ha reunido con el director general de Endesa Andalucía y Extremadura, Francisco Arteaga, con el nuevo director de Distribución de Extremadura y Andalucía Oeste, José Luis Pérez Mañas, y con el director territorial de Relaciones Institucionales, Rafael Sánchez Durán, para conocer la propuesta de inversión de 43,72 millones de euros que la compañía eléctrica tiene previsto desarrollar para el próximo trienio 2018-2020, dentro del marco actual regulatorio de retribución a la inversión, cuyos niveles de rentabilidad la empresa espera que se mantengan en el siguiente ciclo regulatorio que comienza en el año 2020. Al acto  también ha asistido el director de Distribución de Extremadura y Andalucía Oeste saliente, Jesús Rodríguez Álvarez.

En su primera reunión con el consejero Economía e Infraestructuras, el nuevo director de Distribución de Extremadura y Andalucía Oeste, José Luis Pérez Mañas, ha tenido ocasión de presentar las actuaciones previstas para los tres próximos años que permitirán que la calidad de suministro en Badajoz mejore en un 20%, gracias a la digitalización de la red de distribución y a la renovación y modernización de los activos.

Estas inversiones, sumadas a todas las actuaciones que Endesa viene realizando en Badajoz en los últimos años y que la han posicionado como una de las provincias con mejor calidad de suministro de España, adecuarán a la red eléctrica para las futuras demandas del mercado y para el desarrollo de las energías renovables.

Uno de los factores claves de la apuesta de Endesa en este trienio será la digitalización de sus redes de distribución con la instalación de 105 telemandos, que se unen a los 87 ya existentes en Badajoz. Con estas actuaciones se logra el control remoto de la red eléctrica, mejorando la calidad de suministro y la fiabilidad de la red de distribución.

A esta medida se unen la construcción de unos 20 kilómetros de nuevas líneas de Alta tensión, aumentar en 20 megavatios la capacidad de transformación eléctrica en la provincia, realizar más de 20 actuaciones de renovación de la red de distribución de media tensión (líneas y posiciones de líneas), así como la adecuación de las tensiones en numerosos puntos de Badajoz, entre otras actuaciones significativas.

En cuanto a proyectos relevantes por zonas, cabe destacar la construcción de una nueva línea de alta tensión, de 66 kilovoltios, que conectará las subestaciones de Hornachos e Hinojosa y que mejorará la seguridad del suministro en estos municipios, al posibilitar una red más interconectada y la evacuación de energía de nuevos parques renovables.

En el área de Montijo y Puebla de Guzmán se llevará a cabo una nueva línea área de doble circuito, de 20 kilovoltios, que partirá de la subestación Calzada Romana y mejorará la calidad de los suministros existentes de ambos municipios. Con este nuevo tendido se podrá atender la demanda de nuevos desarrollos urbanísticos o residenciales que se puedan producir en estas poblaciones.

También tiene previsto un plan de mejora de la calidad de suministro de los municipios de Feria, La Parra, Salvatierra de los Barros y Salvaleón mediante la renovación y reconfiguración de la línea de 15 kilovoltios que parte de la subestación Zafra y distribuye por la zona.  En su estado actual, esta línea cuenta con un trazado muy extenso y con vanos (distancia del cable entre dos apoyos) muy largos. Con el proyecto de mejora, se reducirán los tramos de la línea con vanos de mucha longitud, se instalará un reconectador telemandado para poder operar a distancia sobre la línea y se reducirá su extensión total al desdoblarla en varias líneas de media tensión.

Otra actuación significativa será la instalación de un segundo transformador, de 66 a 20 kilovoltios, en la subestación Torre de Miguel Sesmero que aumentará significativamente la capacidad de potencia de la zona y asegurará la fiabilidad de la red de distribución.

Otro componente básico de la estrategia de digitalización de la red son los contadores inteligentes, que permiten obtener las medidas adecuadas para el soporte de los nuevos productos y servicios del mercado eléctrico. En este sentido, Endesa ya ha instalado en Badajoz más de 81.500 contadores inteligentes, cubriendo el 97% del parque total de contadores de la compañía.

Fundación Endesa comienza del 6 al 9 de febrero la IV Edición del taller PlayEnergy en Badajoz y Cáceres

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Fundación Endesa arranca el nuevo curso escolar, del 6 al 9 de febrero, en las provincias de Badajoz y Cáceres, con la IV edición del taller itinerante PlayEnergy, un programa educativo basado en dar a conocer el mundo de la electricidad y fomentar el uso eficiente de la energía y una nueva oferta de actividades que se quieren acercar más a los estudiantes de Primaria y Secundaria.

Se trata de un proyecto educativo, de corte internacional, que busca la formación y sensibilización de estudiantes de tercero y cuarto de primaria, no sólo de diferentes puntos de España, sino también de todo el mundo.

Este programa de la Fundación Endesa que promueve la cultura energética responsable contará con la participación de un total de 500 alumnos de centros docentes de Badajoz y Cáceres. En conjunto, se realizarán 20 talleres de actividades variadas para aprender educación energética, destinados a alumnos de 3º y 4º de primaria.

PlayEnergy es un programa que busca acercar el mundo de la electricidad a las aulas, a través de juegos y experimentos dinámicos coordinados por un experto de Endesa Educa, el mismo que se desplaza al centro docente con el material necesario para el desarrollo de dichas actividades. De esta manera, el alumnado toma contacto con el ecosistema energético mediante experimentos prácticos que ayudan a reforzar la teoría impartida en clase.

Los centros educativos que participen en este taller podrán inscribirse al concurso PlayEnergy Ciudad Inteligente durante el curso 2017/2018. Los participantes deberán pensar cómo sería su población del futuro, una  urbe inteligente. Entre los premios se encuentra mejoras en infraestructura eléctrica del centro ganador, tablets o mp4 para los alumnos ganadores y el profesor tutor.

Gracias a la participación en este programa de PlayEnergy, más de 25.000 estudiantes se adentran en el mundo de la energía y tienen la posibilidad de diseñar cómo serían sus ciudades del futuro, ciudades que funcionarán de manera inteligente, utilizando soluciones innovadoras para dar un uso más eficiente a la energía que consumimos.