ENTREVISTAS

Ricardo Sáez (Sitra): “El sector del biogás y el biometano tienen un gran futuro en España, y en concreto en Extremadura”

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Entrevista con
Ricardo Sáez
Director General de Sitra

¿Cuál es el origen de Sitra dentro del Grupo Gimeno y qué servicios ofrece actualmente?

Sitra pertenece a Grupo Gimeno, un grupo empresarial diversificado con más de 145 años de historia que ofrece servicios urbanos a los ciudadanos, el turismo y la industria a través de sus 11 áreas de actividad, entre ellas el ciclo integral del agua y el medioambiente.

La empresa nace en el año 2000, por la vocación de Facsa de llevar a la industria la experiencia y el conocimiento que atesora dentro del ciclo integral del agua urbana. Desde entonces, Sitra ha crecido ofreciendo a la industria un servicio que integra el diseño, la construcción y la explotación de plantas de tratamiento de agua y de estaciones depuradoras de aguas residuales. Todo ello, con un marcado carácter tecnológico, innovador y de servicio. Atributos que, durante toda esta trayectoria, nos han llevado a explorar e incorporar otras áreas de negocio complementarias al ciclo integral del agua, tales como el suministro de productos químicos, la gestión de residuos y la generación de energía.

En este último punto, cabe destacar la reciente incorporación de Biovic, una empresa especializada en gases renovables que aporta una gran experiencia en los sectores del biogás, biometano e hidrógeno verde.

El sector del biogás y biometano no está tan desarrollado en España como en otros mercados de Centroeuropa. ¿Tiene gran futuro en España y en concreto en regiones con importante actividad agroganadera como Extremadura?

Tiene un gran futuro, pues se encuentra totalmente alineado con las políticas europeas, que se centran en la economía circular, la valorización de residuos, la descarbonización de la economía y el desarrollo rural.

Hay una necesidad de descarbonizar el sector primario y valorizar los residuos generados, que unido a la necesidad de descarbonizar el sector gasista, hace que sea previsible la construcción de un gran número de proyectos de generación de biogás y biometano.

Así mismo, la directiva europea de energías renovables establece unos objetivos de consumo de biocombustibles, en el sector del transporte, muy ambiciosos para 2030, que para conseguirlos es indispensable la construcción de numerosas plantas de generación de biogás y biometano, ya que, actualmente, el biometano es el más competitivo de los biocarburantes avanzados.

Otro aspecto para destacar es el incremento en la demanda de fertilizantes de origen orgánico y renovable, para los que se puede utilizar como materia prima los digestatos procedentes de plantas de biogás.

Todos estos aspectos llevan a concluir que el sector del biogás y el biometano tienen un gran futuro en España, y en concreto en Extremadura, gracias a su importante actividad agroganadera. En este sentido, se prevé que en los próximos años se produzca un fuerte desarrollo, que además de dar solución a un problema medioambiental, debe de traer generación de empleo.

En Extremadura una de las actividades principales es la agroindustrial así como las energías renovables. ¿En ambos campos qué experiencia puede aportar Sitra?

Sitra y Biovic pueden aportar una dilatada experiencia en la digestión de los residuos procedentes de la ganadería y de la industria agroalimentaria, en la valorización del biogás obtenido para producir electricidad, calor o biometano y en la producción de fertilizantes orgánicos a partir de los digestatos.

¿Qué tecnologías innovadoras aporta Sitra en la actualidad en los sectores en los que trabaja?

A lo largo de todos estos años de historia, se ha apostado por la tecnología y la digitalización como pilares fundamentales para optimizar la eficiencia en la gestión y reforzar nuestro compromiso con la sostenibilidad y la economía circular. Una apuesta que ahora articulamos bajo la marca Waternology. Una nueva marca que reúne distintas herramientas digitales, todas ellas diseñadas bajo criterios de ciberseguridad, transparencia, innovación y sostenibilidad

Tanto Sitra, como Facsa y Biovic se caracterizan por tener un marcado carácter innovador. Apuestan firmemente por el desarrollo de la I+D+i, con un potente equipo interno que colabora con múltiples compañías, institutos y corporaciones nacionales e internacionales. También se cuenta con acuerdos con empresas tecnológicas internacionales, gracias a los cuales disponemos de las mejores y más avanzadas tecnologías.

En estos momentos, dentro de la generación de energía renovable, las tecnologías más innovadoras están centradas en la producción de hidrógeno verde a partir de biogás.

Diana Izquierdo (Energy Traders Consulting): “Es el momento de hacer estudios de optimización de potencias para preparar las instalaciones al nuevo cambio tarifario que llegará en abril”

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Entrevista con
Diana Izquierdo
Directora Financiera de Energy Traders Consulting

¿Cuáles van a ser los principales cambios regulatorios que se esperan en materia eléctrica y energética en el año 2021 y qué van a suponer para el consumidor final?

Pues a partir del próximo 1 de Abril se va a cambiar todo el sistema tarifario español. Los cambios más importantes serán a partir de las tarifas con más 50kw y sobre todo en las tarifas 6.x. En estas últimas, en el mes de agosto dejará de facturar en P6 y pasará a facturarse con distintos precios por periodos. Esto conlleva un cambio en el perfil productivo sobre todo en sectores hortofrutícolas, riegos y empresas que consumen más del 50 % de su consumo anual en agosto.

Otro cambio importante es la penalización por reactiva capacitiva y el más importante es la penalización por exceso de demanda. Actualmente se penaliza por la mayor demanda excedida en el mes, a partir de Abril, los excesos se contabilizarán por cuarto horarios. Es el momento de hacer estudios de optimización de potencias para preparar las instalaciones al nuevo cambio tarifario. Nosotros podemos ofrecerle este servicio ya que somos especialistas en los sectores que se van a ver más afectados con la nueva normativa.

¿Cómo puede una empresa como Energy Traders facilitar que sus clientes, sean empresariales o particulares, puedan conseguir una mayor eficiencia y ahorro energético?

En primer lugar, hacemos una auditoría energética totalmente gratuita. Una primera foto que nos dice cómo está la instalación. Con esa auditoría marcamos unos objetivos de ahorro y eficiencia, haciendo un traje a medida para cada instalación. Monitorizamos la instalación para, en tiempo real, poder analizar y controlar la instalación y así poder ir ajustando a los objetivos que nos hemos marcado con la propiedad, para llegar a los parámetros de ahorro y eficiencia que hemos garantizado.

En el caso de la compra de energía, la negociación y estructuración de contratos PPA es muy importante ¿qué experiencia ofrece en este área Energy Traders?

Somos expertos en compra de energía en los distintos mercados, gestionamos la venta de energía de productores, directamente a Mercado o mediante PPA o contratos bilaterales (productor-cliente final), realizamos compra en Mercado tanto en representación directa como a nombre de terceros. Gestionamos actualmente más de 9.000 gwh en las distintas modalidades de compra y venta.

Las herramientas tecnológicas de telemedida y monitorización facilitan mucho el control de su consumo a los clientes. ¿Cada vez utilizan más estas herramientas sus clientes?

Todos nuestros clientes están monitorizados, es imprescindible para hacer una gestión eficiente de las instalaciones. Lo que no se mide no se puede mejorar.

Paula Román (Feníe Energía): “El autoconsumo es uno de los pilares estratégicos de la empresa”

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Entrevista con
Paula Román
Directora General de Feníe Energía

¿Qué objetivos tiene en la  dirección general de Feníe Energía en un momento de grandes cambios en el sector energético?

Efectivamente, vivimos un momento de grandes cambios. En Feníe Energía no solo queremos ser partícipes de la transición energética. Queremos ser protagonistas junto con nuestros Agentes Energéticos que son quienes ponen al cliente en el centro de la ecuación y les hace partícipes. Nuestro modelo siempre ha estado basado en la eficiencia y el consumo sostenible. Para ello seguiremos apostando por la energía verde, el autoconsumo y la movilidad eléctrica. Nuestros Agente Energéticos son los profesionales mejor cualificados en materia de eficiencia. Creemos en el ahorro responsable a través del consumo sostenible. Eso se consigue gracias a los estudios personalizados que los Agentes llevan a cabo de cada cliente. Les proponen soluciones para adaptar el consumo y reducirlo a través de los últimos avances del mercado y la adaptación de las instalaciones.

¿Cuál es la presencia de Feníe Energía en Extremadura y qué puede aportar de servicio diferencial?

Feníe Energía cuenta con 81 empresas instaladoras y 95 Agentes Energéticos activos, profesionales y con amplia experiencia en el sector que dan un servicio personalizado y cercano a los clientes de toda la zona de Extremadura. En las facturas de nuestros clientes siempre aparece el contacto directo de su Agente e instalador de confianza, al que el cliente puede llamar para consultar cualquier duda o asesoramiento que necesite sobre sus suministros o posibilidades de ahorro energético. La atención que recibe el cliente por parte de su Agente siempre es muy cercana, pues le conoce, no es un número más en sus objetivos comerciales de venta, es una persona con nombre propio. Además, detrás de los Agentes, también hay un equipo de apoyo desde la central de la Compañía para dar soporte tanto en la atención como en la parte más técnica.

Desde el punto de vista de la comercialización ¿está cambiando mucho el perfil de los clientes?

En general sí. Estamos viviendo un cambio importante en el perfil del cliente que cada vez demanda más información, más inmediatez y sobre todo ajustarse a sus necesidades de forma proactiva. El cliente actual espera recibir una respuesta antes de si quiera emitir la pregunta, quiere ser partícipe, pero con el menor esfuerzo posible. Quiere ser protagonista, que se le conozca y no se le interrogue. Nuestro trabajo es conseguir que el cliente quede satisfecho adelantándonos a sus necesidades y hacerles vivir una experiencia de contacto con nosotros ágil, sencilla y eficaz, ya sea a través de una factura, un email o una llamada. Y lo más importante, cubrir sus expectativas sin tener que preguntarles cuáles son.

El cliente actual es exigente, tiene poco tiempo, pero quiere decidir por sí mismo, también estamos viendo una evolución muy rápida a la digitalización. Cada cliente elige su manera de contactar y esperan recibir lo mismo de su Compañía. Hay que estar al día y no quedarse atrás en la transformación digital, sin perder de vista el gran valor del factor humano y cercano.

El autoconsumo, antes del COVID-19, estaba creciendo con fuerza entre determinados segmentos. ¿Cuál es la presencia de Feníe Energía en esta área?

Feníe Energía tiene desarrollado desde 2017 su producto de autoconsumo y a día de hoy es uno de los pilares estratégicos de la empresa. La presencia de la compañía con el producto de autoconsumo se centra prácticamente en cualquier ámbito, desde el sector residencial, las pymes y actualmente vamos ganando presencia poco a poco en el autoconsumo colectivo. Desde Feníe Energía apostamos por el autoconsumo y queremos que cualquier consumidor tengan la posibilidad de disfrutar de su instalación para lo cual, les asesoramos a través de nuestra red de Agentes Energéticos y les ofrecemos diferentes opciones de financiación como el crédito al consumo y el renting para empresas y comunidades de propietarios.