NOTICIAS DE EMPRESAS
Iberdrola mejora un 11% la calidad de servicio en Extremadura, respecto a los últimos años
Iberdrola ha mejorado un 11% la calidad del servicio eléctrico que presta a sus clientes en Extremadura entre enero y julio, con respecto a la media de los últimos tres años. En este periodo, la empresa ha reducido el Tiempo de Interrupción Equivalente a la Potencia Instalada (TIEPI), índice que mide dicha calidad, hasta los 28 minutos, mientras que en 2016 fue de 32 minutos y en 2014 de 31 minutos.
Esta buena calidad de suministro sitúa a Extremadura como una de las comunidades autónomas con mejores índices de calidad del servicio eléctrico, a pesar de las características que presenta al contar con un extenso territorio y una población dispersa.
Esta mejora en el TIEPI se debe a las continuas inversiones que está realizando Iberdrola en esta comunidad autónoma que, históricamente, presentaba uno de los peores índices de calidad de España. Sólo en 2016, Iberdrola destinó más de 20 millones de euros a mejorar su red de distribución y a la progresiva implantación de las redes inteligentes en esta comunidad, donde ya ha modernizado el 90% de su parque total de contadores.
Esta cifra supone un incremento del 12% con respecto al ejercicio anterior, lo que demuestra el compromiso de la compañía con la mejora continua de la red de distribución y la calidad de suministro que ofrece a los 322.000 puntos de suministro que gestiona en Extremadura.
Entre los proyectos llevados a cabo en 2016 en la región, destaca la macroactuación que Iberdrola está realizando en Las Hurdes, al norte de Cáceres, donde tiene previsto invertir, hasta 2018, un total de 4,4 millones de euros en mejorar su red de distribución eléctrica. En 2016, la empresa ha culminado las obras de construcción de cuatro nuevas líneas eléctricas de media tensión, que suman un total de 31 kilómetros de nuevo tendido, y tres centros de transformación, a lo que ha destinado 2,2 millones de euros.
Iberdrola cuenta con una amplia red de instalaciones de distribución de electricidad en esta comunidad con un total de 67 subestaciones, alrededor de 3.350 centros de transformación y más de 12.600 kilómetros de tendidos eléctricos de baja, media, alta y muy alta tensión.
Iberdrola revisa 2.400 kilómetros de líneas eléctricas en Extremadura para reforzar la seguridad de suministro
Iberdrola Distribución ha revisado durante los seis primeros meses del año alrededor de 2.400 kilómetros de sus líneas eléctricas en esta comunidad autónoma para reforzar la seguridad de suministro y con el objetivo último de seguir mejorando la calidad del servicio que ofrece.
La compañía ha inspeccionado líneas de muy alta, alta y media tensión de cara a garantizar su fiabilidad y funcionamiento en las mejores condiciones frente a las inclemencias meteorológicas.
De esta manera, Iberdrola ha revisado a lo largo del primer semestre en Extremadura cerca de 2.200 kilómetros de líneas aéreas, así como otros 150 kilómetros de líneas subterráneas. Además, ha analizado utilizando termografía más de 30 kilómetros y ha realizado labores de poda y mantenimiento de pasillos eléctricos a lo largo de alrededor de 30 kilómetros.
A nivel nacional, Iberdrola Distribución ha revisado más de 32.000 kilómetros de sus líneas eléctricas durante los seis primeros meses del ejercicio para reforzar la seguridad de suministro y con el objetivo último de seguir mejorando la calidad del servicio que ofrece. De esta manera, Iberdrola ha revisado hasta julio 19.600 kilómetros de líneas aéreas, así como otros 7.000 kilómetros de líneas subterráneas. Además, ha analizado utilizando termografía 4.400 kilómetros y ha realizado labores de poda y mantenimiento de pasillos eléctricos a lo largo de 1.600 kilómetros.
Las revisiones de las líneas aéreas están orientadas a detectar posibles anomalías en los elementos que componen este tipo de instalaciones: aisladores, conductores, herrajes, apoyos, etcétera, dañados por rayos, arbolado, obras de construcción o edificaciones próximas, entre otras causas.
La compañía también ha comprobado por infrarrojos -análisis termográfico- 4.400 kilómetros de líneas aéreas. Esta acción consiste en el reconocimiento de las infraestructuras eléctricas mediante cámaras termográficas transportadas en helicóptero o por un equipo de operarios a pie. Por último, Iberdrola ha realizado trabajos de limpieza de los pasillos por donde discurren las líneas, podando aquellos árboles que presentaban un mayor riesgo de contactar con los tendidos a lo largo de 1.600 kilómetros de líneas.
La Junta de Extremadura y Endesa firman un acuerdo de adhesión al sistema arbitral de consumo
El presidente del Instituto de Consumo de la Junta de Extremadura, José María Vergeles, y el director general de Endesa Andalucía y Extremadura, Francisco Arteaga, se han reunido en Mérida para suscribir un acuerdo de adhesión al sistema arbitral de consumo por el que los extremeños podrán beneficiarse de este mecanismo de supervisión para solucionar los conflictos que se puedan generar entre clientes y la compañía energética.
El acuerdo, que tiene un año de duración prorrogable cada año, contempla la adhesión voluntaria de Endesa al mecanismo de arbitraje que tiene como objetivo la búsqueda de soluciones a conflictos entre personas consumidoras o usuarios finales, y la compañía energética.
Endesa, de este modo, se someterá a un Órgano Arbitral establecido por la propia Junta de Extremadura, formado por licenciados en derecho que tendrán la última palabra en cuestiones planteadas por los clientes, relativas a contrataciones, lectura, facturación y cobro con relación a los suministros energéticos.
El acuerdo contempla la creación de una comisión de seguimiento integrada por representantes de los dos firmantes. La finalidad de este órgano será analizar el desarrollo del acuerdo y velar por el cumplimiento del mismo, estableciendo criterios e indicadores de evaluación periódica y dando a conocer los resultados obtenidos.
“Estamos muy orgullosos de poder incluir a Extremadura en el sistema arbitral al que Endesa ya está adherido en otros territorios con gran éxito”, ha señalado Francisco Arteaga durante la firma. “Desde hace más de una década Endesa, que tiene como objetivo respetar y defender los derechos de los consumidores, ha atendido en comunidades como la Andaluza centenares de reclamaciones mediante el Sistema Arbitral (más de 450 expedientes el pasado año) en el que creemos profundamente –ha matizado el director general de Endesa Andalucía y Extremadura- ya que permite que sean terceros quienes dictaminen en base a la legalidad vigente, cómo proceder en casos conflictivos”.
Desde la consejería de Sanidad y Políticas Sociales se viene impulsado esta vía extrajudicial. El consejero, José María Vergeles apuesta por el arbitraje de consumo por ser “rápido, eficaz y económico, que permite resolver fácilmente los desacuerdos que puedan surgir entre los dos protagonistas del consumo: el comprador o usuario y el prestador de servicios o vendedor”.
- ← Anterior
- 1
- …
- 76
- 77
- 78
- …
- 153
- Siguiente →
Energía de Extremadura 