NOTICIAS DE EMPRESAS
Endesa lidera la primera compra de energía solar en el mercado ibérico hasta 500 Gwh
OMIP, el gestor de la Bolsa de Derivados de la Energía en la Península Ibérica; OMIClear, la Cámara de Compensación para la Península Ibérica y Endesa han presentado la primera subasta para la compra de energía solar en el mercado ibérico, que se celebrará la última semana de septiembre.
La subasta, organizada por OMIP, va dirigida a productores solares de forma que les permita vender su energía a plazo (directamente o a través de sus representantes) si lo desean. Hasta ahora, el mercado mayorista a plazo no ofrecía herramientas financieras de gestión de riesgo que se adaptaran al perfil específico de la producción solar.
Endesa será el comprador final y único de la energía, a través de contratos a plazo basados en un índice representativo de la producción solar en España, hasta un máximo de 500 GWh. Los contratos serán diseñados por OMIP y OMIClear e incluidos en el portfolio de Mercado de Derivados del MIBEL, asumiendo OMIClear el papel de contraparte central responsable de toda la gestión de riesgo y liquidaciones.
El director ejecutivo de OMIP, Jorge Simão, ha destacado el interés de esta iniciativa novedosa en el mercado ibérico ya que “representa el primer paso en el lanzamiento de productos diseñados específicamente para la producción de energías renovables y prevemos que, a medio plazo, podamos tener también productos adecuados para la producción eólica”.
La legislación define la retribución específica para los productores solares, en la que el ingreso de mercado afecta directamente a la rentabilidad del promotor. La subasta ofrece, asegura el director de Front Office de Endesa, Javier Alonso Pérez, “un precio de mercado estable al productor, en un entorno transparente, fiable y competitivo con el que reducir la volatilidad de sus ingresos”.
Dibujo: J.C.Florentino
Eléctricas Pitarch, Eléctrica del Oeste y CHC Energía abren una oficina comercial en Cáceres para incrementar la calidad de la atención al cliente
Eléctricas Pitarch, Eléctrica del Oeste y CHC Energía han presentado la nueva oficina de atención comercial, situada en la avenida Virgen de Guadalupe 31 de Cáceres, con el objeto de incrementar su presencia en la ciudad y potenciar la calidad en la atención del servicio que en la actualidad prestan a miles de clientes.
Con estas nuevas instalaciones, el grupo empresarial “centra sus esfuerzos en una atención personalizada al cliente, incluyendo un asesoramiento integral en la gestión de los contratos de suministro eléctrico”, ha explicado el Consejero Delegado de Eléctricas Pitarch, Alfonso Pitarch, durante el acto celebrado de presentación, que ha contado con la presencia de la alcaldesa en funciones de Cáceres, Elena Nevado.
El horario de atención comercial de esta oficina es de 9 de la mañana a 14 horas y desde las 17 horas hasta las 20 horas, de lunes a viernes. Durante el verano se mantendrá un horario continuo desde las 8 de la mañana hasta las 14.30 horas.
La oficina cuenta con seis puestos de atención en los que el cliente puede obtener información de las ofertas comerciales vigentes, aclarar las dudas sobre la factura del suministro y realizar todas las gestiones relativas a los contratos de energía eléctrica, tales como altas del servicio, modificaciones de potencia contratada y cambios de titular en los contratos, entre muchas otras.
Alfonso Pitarch ha explicado que esta oficina “completa la apuesta del grupo por incrementar la calidad en la atención comercial, que se inició con la apertura de la oficina de Plasencia”, Además, ha recordado que los clientes tienen a su disposición otros medios de comunicación con Eléctricas Pitarch, Eléctrica del Oeste y CHC Energía para evitar desplazamientos, como son el correo electrónico –eosa@eosa.es-, la página web –www.eosa.es– y los teléfonos 927 225 700 y 900 373 272.
Por último, el Consejero Delegado de Eléctricas Pitarch ha indicado que el grupo empresarial realizó una inversión directa de cuatro millones de euros en la provincia de Cáceres durante 2014 para garantizar “unos índices de calidad y continuidad de suministro mucho más eficientes que la media nacional, por lo que ahora vamos a trasladar el modelo de calidad y mejora continua de nuestras redes a la atención presencial”.
Además, ha recordado que se trata de una empresa familiar cuyas señas de identidad “siempre han sido la cercanía al cliente, el trato personalizado, el compromiso social con Extremadura y los extremeños y el respeto al medio ambiente”.
Foto: Alfonso Pitarch durante la presentación de la nueva oficina comercial.
Iberdrola propone a sus clientes precios fijos y cuota fija para sus facturas de luz
Iberdrola propone a sus clientes de España la posibilidad de contratar un precio fijo de la electricidad sobre el que se calcula el importe de su factura.
El cliente podrá conocer a priori el precio de la energía que van a consumir y evitará de este modo que sus facturas se vean afectadas por la incertidumbre de la evolución de los precios en los mercados mayoristas de electricidad, que afectan a la tarifa regulada. Esta modalidad puede contratarse a través de la web o en cualquiera de los distintos canales que la compañía pone a disposición de sus clientes.
También existe la denominada Cuota Fija, con la que los clientes tienen la posibilidad de pagar cada mes la misma cantidad, regularizándose anualmente la situación en función del consumo real que hayan realizado.
Iberdrola ha incrementado en los últimos años su red de establecimientos en toda España con la intención de aproximarse a sus clientes. Al cierre del primer trimestre de 2015, Iberdrola contaba en España con 15,6 millones de contratos, un 3% más que en el mismo periodo del año anterior, con un suministro energético asociado de 17.203 gigavatios hora (GWh). De dichos contratos, el 73%, más de 11,4 millones, estaba en el mercado libre, mientras que en el regulado quedaba el 27% restante (unos 4,2 millones.
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