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Iberdrola y ATA Extremadura firman un acuerdo para ofrecer servicios energéticos personalizados a autónomos

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Alberto Benito, delegado comercial de Iberdrola en Extremadura y Raquel de Prado, presidenta de ATA Extremadura
Alberto Benito, delegado comercial de Iberdrola en Extremadura y Raquel de Prado, presidenta de ATA Extremadura

La Asociación de Trabajadores Autónomos (ATA) de Extremadura e Iberdrola han firmado un acuerdo de colaboración por el que los socios de ATA en esta región podrán acceder al suministro de energía y otros productos y servicios exclusivos en condiciones ventajosas. El convenio ha sido suscrito en Badajoz por el delegado comercial de Iberdrola en Extremadura, Alberto Benito, y por la presidenta de ATA en la Comunidad Autónoma, Raquel de Prado.

En concreto, Iberdrola pondrá a disposición de los socios de ATA descuentos exclusivos, que se aplicarán tanto a aquellos que son ya clientes de la compañía como a nuevas contrataciones. Asimismo, les asesorará individualmente para optimizar sus contratos en parámetros como la potencia contratada, la utilización de la discriminación horaria, etcétera.

Alberto Benito ha asegurado que este acuerdo “muestra el compromiso de la compañía con los autónomos de Extremadura, a los que se facilitan servicios personalizados mediante ofertas de suministro eléctrico, la optimización de sus contratos y la aplicación de medidas de eficiencia energética”.

La empresa facilitará asesoramiento gratuito a todos los asociados de ATA para obtener un ahorro en sus facturas de energía a través de la aplicación de medidas de eficiencia energética.

Por su parte, Raquel de Prado ha destacado que “esta colaboración permite a los socios de ATA Extremadura contar con un asesoramiento personalizado que, entre otras muchas ventajas, permitirá reducir los gastos fijos, que son una parte muy importante del día a día de los autónomos”.

En el marco de este compromiso, ATA en Extremadura, que cuenta con más de 8.000 asociados, mantendrá una coordinación con Iberdrola en todos aquellos aspectos relacionados con la eficiencia en el uso de la energía eléctrica, la innovación tecnológica y el desarrollo sostenible, con el objetivo de conseguir una mejora de los costes y una mayor eficiencia energética.

 

Endesa lidera la primera compra de energía solar en el mercado ibérico hasta 500 Gwh

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placas solares

OMIP, el gestor de la Bolsa de Derivados de la Energía en la Península Ibérica; OMIClear, la Cámara de Compensación para la Península Ibérica y  Endesa han presentado la primera subasta para la compra de energía solar en el mercado ibérico, que se celebrará la última semana de septiembre.

La subasta, organizada por OMIP, va dirigida a productores solares de forma que les permita vender su energía a plazo (directamente o a través de sus representantes) si lo desean. Hasta ahora, el mercado mayorista a plazo no ofrecía herramientas financieras de gestión de riesgo que se adaptaran al perfil específico de la producción solar.

Endesa será el comprador final y único de la energía, a través de contratos a plazo basados en un índice representativo de la producción solar en España, hasta un máximo de 500 GWh. Los contratos serán diseñados por OMIP y OMIClear e incluidos en el portfolio de Mercado de Derivados del MIBEL, asumiendo OMIClear el papel de contraparte central responsable de toda la gestión de riesgo y liquidaciones.

El director ejecutivo de OMIP, Jorge Simão, ha destacado el interés de esta iniciativa novedosa en el mercado ibérico ya que “representa el primer paso en el lanzamiento de productos diseñados específicamente para la producción de energías renovables y  prevemos que, a medio plazo, podamos tener también productos adecuados para la producción eólica”.

La legislación define la retribución específica para los productores solares, en la que el ingreso de mercado afecta directamente a la rentabilidad del promotor. La subasta ofrece, asegura el director de Front Office de Endesa, Javier Alonso Pérez, “un precio de mercado estable al productor, en un entorno transparente, fiable y competitivo con el que  reducir la volatilidad de sus ingresos”.

Dibujo: J.C.Florentino

Eléctricas Pitarch, Eléctrica del Oeste y CHC Energía abren una oficina comercial en Cáceres para incrementar la calidad de la atención al cliente

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Inauguración Oficina Pitarch

Eléctricas Pitarch, Eléctrica del Oeste y CHC Energía han presentado la nueva oficina de atención comercial, situada en la avenida Virgen de Guadalupe 31 de Cáceres, con el objeto de incrementar su presencia en la ciudad y potenciar la calidad en la atención del servicio que en la actualidad prestan a miles de clientes.

Con estas nuevas instalaciones, el grupo empresarial “centra sus esfuerzos en una atención personalizada al cliente, incluyendo un asesoramiento integral en la gestión de los contratos de suministro eléctrico”, ha explicado el Consejero Delegado de Eléctricas Pitarch, Alfonso Pitarch, durante el acto celebrado de presentación, que ha contado con la presencia de la alcaldesa en funciones de Cáceres, Elena Nevado.

El horario de atención comercial de esta oficina es de 9 de la mañana a 14 horas y desde las 17 horas hasta  las 20 horas, de lunes a viernes. Durante el verano se mantendrá un horario continuo desde las 8 de la mañana hasta las 14.30 horas.

La oficina cuenta con seis puestos de atención en los que el cliente puede obtener información de las ofertas comerciales vigentes, aclarar las dudas sobre la factura del suministro y realizar todas las gestiones relativas a los contratos de energía eléctrica, tales como altas del servicio, modificaciones de potencia contratada y cambios de titular en los contratos, entre muchas otras.

Alfonso Pitarch ha explicado que esta oficina “completa la apuesta del grupo por incrementar la calidad en la atención comercial, que se inició con la apertura de la oficina de Plasencia”, Además, ha recordado que los clientes tienen a su disposición otros medios de comunicación con Eléctricas Pitarch, Eléctrica del Oeste y CHC Energía para evitar desplazamientos, como son el correo electrónico –eosa@eosa.es-, la página web –www.eosa.es– y los teléfonos 927 225 700 y 900 373 272.

Por último, el Consejero Delegado de Eléctricas Pitarch ha indicado que el grupo empresarial realizó una inversión directa de cuatro millones de euros en la provincia de Cáceres durante 2014 para garantizar “unos índices de calidad y continuidad de suministro mucho más eficientes que la media nacional, por lo que ahora vamos a trasladar el modelo de calidad y mejora continua de nuestras redes a la atención presencial”.

Además, ha recordado que se trata de una empresa familiar cuyas señas de identidad “siempre han sido la cercanía al cliente, el trato personalizado, el compromiso social con Extremadura y los extremeños y el respeto al medio ambiente”.

Foto: Alfonso Pitarch durante la presentación de la nueva oficina comercial.