Iberdrola revisa más de 8.600 kilómetros de líneas eléctricas en Extremadura para reforzar la seguridad de suministro

Posted on 18 enero, 2016

Iberdrola Distribución ha revisado durante el pasado año 2015 más de 8.600 kilómetros de sus líneas eléctricas en Extremadura para reforzar la seguridad de suministro y con el objetivo último de seguir mejorando la calidad del servicio que ofrece. La compañía ha inspeccionado líneas de muy alta, alta y media tensión de cara a garantizar su fiabilidad y funcionamiento en las mejores condiciones frente a las inclemencias meteorológicas.

De esta manera, Iberdrola ha realizado a lo largo de los últimos doce meses revisiones ordinarias en 5.300 kilómetros de líneas, así como más exhaustivas en otros 660 kilómetros. Además, ha analizado utilizando termografía en más de 1.000 kilómetros y ha realizado labores de poda y mantenimiento de pasillos eléctricos en 1.660 kilómetros.

Respecto a la revisión ordinaria de estos 5.300 kilómetros, está orientada a detectar posibles anomalías en los elementos que componen este tipo de instalaciones: aisladores, conductores, herrajes, apoyos, etcétera, dañados por rayos, arbolado, obras de construcción o edificaciones próximas, entre otras causas.

Asimismo, la empresa ha realizado un reconocimiento exhaustivo de los apoyos eléctricos, así como las mediciones necesarias para la detección de posibles anomalías en 660 kilómetros de sus tendidos.

La compañía también ha comprobado por infrarrojos –análisis termográfico– más de 1.000 kilómetros de líneas. Esta acción consiste en el reconocimiento de las infraestructuras eléctricas mediante cámaras termográficas transportadas en helicóptero o por un equipo de operarios a pie. Se mide así la temperatura de las instalaciones, lo que permite detectar aquellos puntos que mantienen temperaturas inadecuadamente altas -puntos calientes- para corregirlos y asegurar el suministro ante una posible punta de demanda.

Por último, Iberdrola ha realizado trabajos de limpieza de los pasillos por donde discurren las líneas, podando aquellos árboles que presentaban un mayor riesgo de contactar con los tendidos a lo largo de 1.660 kilómetros de líneas.

La campaña de revisión de líneas eléctricas se enmarca dentro de las labores de mejora de las instalaciones eléctricas de la compañía, con el objetivo de incrementar la calidad y seguridad del suministro de energía.

Iberdrola dispone de 17 puntos de atención en Extremadura tras abrir uno nuevo en Cáceres capital

Posted on 9 noviembre, 2015

Iberdrola ha abierto un nuevo punto de atención al cliente en la ciudad de Cáceres, en el número 12 de la avenida Virgen de Guadalupe. Este nuevo establecimiento se suma al que ya tiene Iberdrola en esta misma avenida y a otro ubicado en la calle Reyes Huertas.

La compañía, que cuenta con más de 330.000 contratos de energía eléctrica, 24.000 de gas y otros 139.000 de productos y servicios en Extremadura, tiene en funcionamiento 17 puntos de atención al cliente, nueve de ellos en la provincia de Badajoz y ocho en la de Cáceres.

Desde este nuevo centro se pueden tramitar los servicios de alta, baja y modificación de los contratos, así como realizar todo tipo de gestiones relacionadas con la facturación, actualización de datos, consulta de la factura, domiciliación de recibos, cambios de números de cuenta, apertura de reclamaciones y contratación de gas natural, entre otras.

La empresa refuerza de esta forma su compromiso con la calidad de la atención que presta a sus clientes, a los que a través de su red comercial ofrece productos de valor añadido y asesoramiento para la optimización de su suministro energético.

Además de ser muy activa en la atención a sus clientes a través de medios digitales, Iberdrola ha seguido incrementando en los últimos años su red de establecimientos en toda España, que ya cuenta con 440.

Iberdrola se reúne en Cáceres con sus proveedores regionales para acelerar el desarrollo de futuros productos y servicios

Posted on 27 octubre, 2015

Iberdrola ha realizado un encuentro con los proveedores de Extremadura en la sede de la Cámara de Comercio de Cáceres, en el que ha reafirmado su vinculación con el tejido empresarial de todas aquellas zonas donde desarrolla su actividad.

El director general de la Cámara de Comercio de Cáceres, Jorge Prieto, y el delegado de Iberdrola en Extremadura, David Martín, han inaugurado esta jornada, que, bajo el lema Avanzamos Juntos, también ha contado con la participación de Alberto Bermejo, de la Dirección de Promoción y Coordinación del Centro para el Desarrollo Tecnológico Industrial (CDTI); Agustín Delgado, director de Innovación, Sostenibilidad y Calidad del grupo Iberdrola; Ana Alcalde, responsable de Compras y Seguros de Iberdrola España; y María José Palacín, responsable de Suministradores del grupo.

Esta iniciativa de Iberdrola se ha centrado en dos ejes: presentar un pionero Programa de Innovación con Proveedores, que tiene como objetivo promocionar y acelerar el desarrollo de nuevos productos y servicios que resuelvan las necesidades futuras de la compañía y le ayuden a dar respuesta a los retos del sector, así como exponer los pilares en los que se basa la relación entre la empresa y sus suministradores.

Asimismo, dos suministradores de Iberdrola en esta región, la empresa Invaex, ingeniería y montajes extremeños, y Seycex Ingeniería, han mostrado, a través de sendas presentaciones, su experiencia a la hora de trabajar con la compañía.

A lo largo del pasado ejercicio, la compañía llevó a cabo compras a unos 170 proveedores de Extremadura para acometer sus principales proyectos energéticos por un valor aproximado de 5 millones de euros.

En la foto: David Martín, delegado de Iberdrola en Extremadura; Jorge Prieto, director general de la Cámara de Comercio de Cáceres; y Ana Alcalde, responsable de Compras y Seguros de Iberdrola España.