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Iberdrola revisa 2.400 kilómetros de líneas eléctricas en Extremadura para reforzar la seguridad de suministro

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Ignacio Galán, presidente de Iberdrola, con trabajadores de la compañía.

Iberdrola Distribución ha revisado durante los seis primeros meses del año alrededor de 2.400 kilómetros de sus líneas eléctricas en esta comunidad autónoma para reforzar la seguridad de suministro y con el objetivo último de seguir mejorando la calidad del servicio que ofrece.

La compañía ha inspeccionado líneas de muy alta, alta y media tensión de cara a garantizar su fiabilidad y funcionamiento en las mejores condiciones frente a las inclemencias meteorológicas.

De esta manera, Iberdrola ha revisado a lo largo del primer semestre en Extremadura cerca de 2.200 kilómetros de líneas aéreas, así como otros 150 kilómetros de líneas subterráneas. Además, ha analizado utilizando termografía más de 30 kilómetros y ha realizado labores de poda y mantenimiento de pasillos eléctricos a lo largo de alrededor de 30 kilómetros.

A nivel nacional, Iberdrola Distribución ha revisado más de 32.000 kilómetros de sus líneas eléctricas durante los seis primeros meses del ejercicio para reforzar la seguridad de suministro y con el objetivo último de seguir mejorando la calidad del servicio que ofrece. De esta manera, Iberdrola ha revisado hasta julio 19.600 kilómetros de líneas aéreas, así como otros 7.000 kilómetros de líneas subterráneas. Además, ha analizado utilizando termografía 4.400 kilómetros y ha realizado labores de poda y mantenimiento de pasillos eléctricos a lo largo de 1.600 kilómetros.

Las revisiones de las líneas aéreas están orientadas a detectar posibles anomalías en los elementos que componen este tipo de instalaciones: aisladores, conductores, herrajes, apoyos, etcétera, dañados por rayos, arbolado, obras de construcción o edificaciones próximas, entre otras causas.

La compañía también ha comprobado por infrarrojos -análisis termográfico- 4.400 kilómetros de líneas aéreas. Esta acción consiste en el reconocimiento de las infraestructuras eléctricas mediante cámaras termográficas transportadas en helicóptero o por un equipo de operarios a pie. Por último, Iberdrola ha realizado trabajos de limpieza de los pasillos por donde discurren las líneas, podando aquellos árboles que presentaban un mayor riesgo de contactar con los tendidos a lo largo de 1.600 kilómetros de líneas.

Iberdrola ha invertido más de 20 millones de euros en la automatización y mejora de su red eléctrica en Extremadura en 2016

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Ignacio Galán, presidente de Iberdrola, con trabajadores de la compañía.

Iberdrola Distribución ha cerrado el ejercicio 2016 con una inversión de más de 20 millones de euros destinados a la mejora de su red de distribución y a la progresiva implantación de las redes inteligentes en Extremadura, donde, hasta la fecha, ha modernizado el 90% de su parque total de contadores.

Esta cifra supone un incremento del 12% con respecto al ejercicio anterior, lo que demuestra el compromiso de la compañía con la mejora continua de la red de distribución y la calidad de suministro que ofrece a los 322.000 puntos de suministro que gestiona en Extremadura.

Entre los proyectos llevados a cabo en 2016 en la región, destaca la macroactuación que Iberdrola lleva a cabo en Las Hurdes, al norte de Cáceres, donde tiene previsto invertir, hasta 2018, un total de 4,4 millones de euros en mejorar su red de distribución eléctrica. En 2016, la empresa ha culminado las obras de construcción de cuatro nuevas líneas eléctricas de media tensión, que suman un total de 31 kilómetros de nuevo tendido, y tres centros de transformación, a lo que ha destinado 2,2 millones de euros.

En el conjunto de España, donde Iberdrola opera en diez comunidades autónomas, la inversión, a cierre de 2016, ha ascendido a 537 millones de euros. Principalmente, se ha destinado al avance del proyecto STAR (Sistema de Telegestión y Automatización de la Red), iniciativa complementa la obligación legal del cambio de contadores; y a la construcción y puesta en servicio de nuevas infraestructuras: subestaciones, líneas eléctricas de muy alta, alta, media y baja tensión -tanto aéreas como subterráneas-, y centros de transformación. Asimismo, la empresa ha invertido en la renovación de instalaciones y en la mejora de la red de comunicaciones y desarrollos informáticos.

En Extremadura cuenta con una amplia red formada por 67 subestaciones, más de 3.350 centros de transformación y más de 12.600 kilómetros de líneas de baja, media, alta y muy alta tensión.

Iberdrola abre un nuevo punto de atención al cliente en Cáceres capital

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Este  establecimiento, que anteriormente se encontraba en la céntrica Avenida Virgen de Guadalupe, se encuentra ahora en la calle Segovia, número 9, en el barrio Nuevo Cáceres, con lo que se pretende acercar la atención al cliente que presta Iberdrola en sus puntos a los clientes de esta zona de la ciudad.

Iberdrola tiene, junto con socios locales, un total de tres establecimientos comerciales en esta ciudad, 9 en la provincia de Cáceres y 18 en toda la comunidad autónoma.

Desde este punto se pueden tramitar los servicios de alta, baja, modificación de los contratos, gestiones relacionadas con la facturación, actualización de datos, domiciliación de recibos, cambios de número de cuenta, apertura de reclamaciones y contratación de gas natural, entre otras, y los clientes pueden así optimizar sus suministros mediante un trato personalizado.

Iberdrola ha incrementado en los últimos años su red de puntos de atención en toda España y, además, los clientes tienen a su disposición, las 24 horas del día, el teléfono de atención 900 225 235, los canales de clientes de Twitter (@TuIberdrola) y Facebook así como la página web www.iberdrola.es, desde donde se pueden consultar los puntos de atención más cercanos.