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Feníe Energía supera los 300.000 clientes activos y factura más de 400 millones de euros con su plan estratégico
Feníe Energía ha presentado la evolución de su plan estratégico siendo la comercializadora independiente que más crece en el mercado este año. La compañía de los instaladores tiene la mayor red de agentes energéticos con más de 2.200 empresas instaladoras que asesoran al cliente para que ahorre en el consumo. Esta compañía que comercializa electricidad, gas y soluciones de ahorro energético ha conseguido este año llegar a los 300.000 clientes.
Desde que en 2010 surgiera la idea en el seno de la Federación Nacional de Empresarios de Instalaciones Eléctricas y de Telecomunicaciones (FENIE) de crear una comercializadora de energía capaz de competir de igual a igual con las grandes del sector energético y que estuviera formada por los instaladores, la compañía ha crecido exponencialmente.
Dentro de su plan estratégico ‘Multiplicando Emociones’ se estableció el objetivo de hacer el doble en la mitad de tiempo, es decir, conseguir 4.000 agentes, 500.000 clientes y 600 millones de euros de volumen de ingresos. El balance de este año es positivo al haber creado las bases para asumir el crecimiento previsto. Este año se ha superado los 300.000 clientes activos, y facturado más de 400 millones de euros.
Además, Feníe Energía –cuya directora general es Isabel Reija (en la foto)– ha apostado por la generación renovable, comprando dos parques eólicos uno en Ourol (Lugo) y otro en Sorihuela (Salamanca). Y ha comprado un proyecto de un tercer parque eólico en Sierra de Cuéllar (Soria).
Comprometida con el medio ambiente Feníe Energía comercializa energía 100% verde y cree que el futuro es eléctrico por lo que, como compañía, hace una apuesta decidida por el vehículo eléctrico siendo la empresa con el mayor número de infraestructura de recarga llegando a más de 500 puntos entre públicos y privados.
Además, ha sido elegida Servicio de Atención al cliente del año en la categoría de proveedores de energía en el Certamen de Líderes en Servicio gracias a su excelente atención a los clientes y su trato personalizado y cercano.
Los ejes de actuación del plan estratégico giran alrededor de incrementar el tamaño y la capilaridad de su red de agentes energéticos, intensificar su actividad en autoconsumo haciendo extensible este producto a toda su red, llevar a cabo un plan global de posicionamiento en movilidad eléctrica para consolidarse como referente en el mercado en este campo y continuar con su plan de inversiones en generación renovable.
Para ello ha puesto en marcha la IV ampliación de capital de la compañía y un plan de formación de la red para asegurar que se entrega al cliente su valor diferencial, el asesoramiento especializado en un consumo eficiente de la energía.
Isabel Reija (Fenie Energía): “La preocupación por el ahorro energético es palpable en Extremadura”
Entrevista con
Isabel Reija
Directora General de Fenie Energía
¿Cuáles son en la actualidad los principales servicios que ofrece Fenie Energía y qué los diferencia de los que pueden ofertar otras grandes compañías del sector?
Nuestra cartera de servicios ha ido evolucionando con el tiempo a medida que hemos ido creciendo y detectando nuevas necesidades y oportunidades de mercado. Actualmente desde Fenie Energía ofrecemos un servicio de comercialización de electricidad y gas caracterizado por el asesoramiento personalizado y cercano que es una de nuestras señas de identidad puesto que nuestra compañía está formada por instaladores que son quienes prestan este servicio de forma tan profesional y eficaz. Contamos con un completo catálogo de servicios de ahorro energético que comprenden desde la monitorización de consumos, el asesoramiento en la contratación de potencia eléctrica, optimización de la iluminación, compensación de reactiva, etc.
Según datos oficiales, el número de cambios de comercializador alcanza cifras importantes y también la de clientes que bajan la potencia contratada ante las subidas de tarifas ¿Es una oportunidad de negocio que demuestra que los clientes buscan y comparan más?
Efectivamente. La oportunidad de negocio existe en la medida en que los clientes tienen posibilidades para ahorrar. En cuanto a los cambios de comercializador, se trata de una práctica que se está extendiendo pero que tradicionalmente hasta hace poco apenas se contemplaba. El cambio de comercializadora es una opción, sin embargo lo más importante es conocer los hábitos y el consumo de la instalación en cuestión, para poder optimizarlo.
¿Cuál es la presencia y actividad de Fenie Energía en Extremadura?
Fenie Energía opera en Extremadura a través de nuestros agentes energéticos que atienden numerosas instalaciones de gas y electricidad en Cáceres y en Badajoz tanto en el ámbito doméstico como en el empresarial. Se trata de una Comunidad en la que la que la preocupación por el ahorro es palpable y que además, debido a sus condiciones climatológicas ofrece grandes posibilidades para la generación de energía fotovoltaica.
Fenie Energía acaba de anunciar la compra de un parque eólico en Salamanca ¿La idea pasa en el futuro seguir aumentando la capacidad de producción y generación propia?
La verdad es que estamos muy orgullosos de esta adquisición que supone un hito en la historia de nuestra compañía no sólo por la posesión del activo en sí, sino porque nos da la oportunidad de poder generar energía “limpia” con lo que ello conlleva en cuanto a preservación del medioambiente ya que para Fenie Energía lo importante son las personas y el entorno. La idea es ir poco a poco creciendo en generación propia renovable en la medida de las posibilidades de la compañía para lo cual se ha creado un vehículo inversor que es Fenie Energía Emoción.
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